Politique de confidentialite

Cette section contient toutes les informations relatives à la gestion de vos données personnelles et à notre politique de traitement de ces données.

Votre vie privée est très importante pour nous. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons quelles données personnelles nous collectons auprès de nos utilisateurs et comment nous les utilisons. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant de communiquer vos données personnelles sur ce site web.

Dans le cas des enfants de moins de treize ans, le consentement des parents ou des tuteurs est requis pour le traitement de leurs données personnelles.

En aucun cas, des données relatives à la situation professionnelle, économique ou à l’intimité des autres membres de la famille ne peuvent être collectées auprès du mineur sans leur consentement.

Si vous avez moins de treize ans et que vous avez accédé à ce site web sans en avertir vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu’utilisateur ni envoyer d’informations.

Cette page web respecte et prend soin des données personnelles des utilisateurs. En tant qu’utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis.

Nous nous sommes efforcés de créer un espace sécurisé et nous souhaitons donc vous faire part de nos principes en matière de protection de votre confidentialité :

Nous ne demandons jamais d’informations personnelles à moins qu’elles ne soient vraiment nécessaires pour vous fournir les services dont vous avez besoin.

Nous ne partageons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf pour respecter la loi ou lorsque vous nous en donnez l’autorisation expresse.

Nous n’utilisons jamais vos données personnelles à d’autres fins que celles exprimées dans la présente politique de confidentialité.

Il convient de noter que la présente politique de confidentialité est susceptible de modifications en fonction des exigences législatives ou d’autorégulation, et il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter régulièrement. Elle sera applicable dans le cas où les utilisateurs décident de remplir un formulaire de contact dans lequel des données à caractère personnel sont collectées.

Qui est le responsable du traitement des données personnelles ?

Raison sociale : FRIGORIFICOS ROSA DE LOS VIENTOS SL

Domicilio en Puerto de Marín, s/n – 36900 – Marín (PONTEVEDRA)

N.I.F: B36219541

Inscrite au registre du commerce de PONTEVEDRA T 1508, L 1508, F 131, S 8, H PO 12704, I/A 7 (11.08.17).

Adresse e-mail de contact : info@rosadelosvientos.es

Aux fins des dispositions de la législation sur la protection des données, les données personnelles que vous nous envoyez par le biais des formulaires du site Web seront traitées comme des données relatives aux « utilisateurs et abonnés du site Web ».

Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur.

Informations de base sur la protection des données

Principales finalités du traitement :

  • Gérer la contractualisation de produits et/ou de services.
  • Envoi de communications commerciales.
  • Résolution de questions posées par l’intermédiaire du site web.

Principales bases de légitimation :

  • Exécution du contrat.
  • Intérêt légitime.
  • Respect des obligations légales.

Principaux destinataires :

  • Forces de l’ordre.
  • Prestataires de services.
  • Aucun échange international de données n’est prévu.

Droits :

Entre autres, droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité des données, droit de s’opposer au traitement à tout moment, pour des motifs liés à leur situation particulière, dans le cas où le traitement est fondé sur l’intérêt légitime.

Provenance :

  • Fournis par le titulaire.
  • Obtenus à partir du comportement de navigation.

Principes que nous appliquerons à vos informations personnelles

Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui sont conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données :

  • Principe de légalité, de loyauté et de transparence : Nous demanderons toujours votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, dont nous vous informerons à l’avance en toute transparence.
  • Principe de minimisation des données : Nous ne demanderons que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles nous les sollicitons. Le moins possible.
  • Principe de limitation du délai de conservation : les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins du traitement ; en fonction de la finalité, nous vous informerons du délai de conservation correspondant ; dans le cas d’abonnements, nous réviserons périodiquement nos listes et supprimerons les registres inactifs pendant une période de temps considérable.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de manière à assurer une sécurité adéquate des données personnelles et à garantir la confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher l’accès non autorisé ou l’utilisation frauduleuse des données de nos utilisateurs par des tiers.

Comment avons-nous obtenu ces données ?

Les données personnelles que nous traitons sur notre site web peuvent provenir de :

  • Formulaire de contact
  • Par e-mail

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation si nous traitons ou non des données personnelles la concernant sur notre site web.

Les personnes intéressées ont le droit de :

  • Demander l’accès aux données personnelles les concernant
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Demander la limitation de leur traitement
  • S’opposer au traitement
  • Demander la portabilité des données

Les personnes intéressées pourront accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne conserverons les données que dans le cadre de l’exercice ou de la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des motifs relatifs à leur situation particulière, les personnes concernées pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque :

  • Le traitement repose sur le consentement.
  • Les données ont été communiquées par la personne concernée.
  • Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit d’obtenir que les données personnelles soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.

Les personnes concernées auront également le droit à une protection juridictionnelle effective et le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’agence espagnole de protection des données, si elles considèrent que le traitement des données personnelles les concernant est contraire au règlement.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Lorsqu’un utilisateur se connecte à ce site web pour envoyer un e-mail au propriétaire, il communique des informations personnelles dont le propriétaire du site web est responsable. Ces informations peuvent inclure des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres informations. En communiquant ces informations, l’utilisateur accepte que ses informations soient collectées, utilisées, gérées et stockées par ce site web uniquement de la manière décrite dans les mentions légales et la présente politique de confidentialité.

Sur ce site web, il existe différents systèmes de collecte d’informations personnelles et nous traitons les informations communiquées par les parties intéressées aux fins suivantes pour chaque système de collecte (formulaires) :

Formulaire de contact

Nous demandons le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, la société et le pays ainsi que les données relatives aux caractéristiques du service que les utilisateurs de ce site web demandent afin de répondre à leurs besoins. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et à toute question, plainte, commentaire ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant les informations contenues sur le site web, les services fournis par l’intermédiaire du site web, le traitement de vos données personnelles, les questions concernant les textes de loi inclus sur le site web, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui n’est pas soumise aux conditions générales du contrat.

Nous vous informons que les données que vous nous communiquez dans ce formulaire seront reçues par e-mail et seront stockées sur les serveurs de notre fournisseur d’e-mail. Notre serveur mail se trouve au sein de l’UE et est actuellement soumis à l’accord de sécurité de l’UE.

Il existe d’autres raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles :

  • Pour assurer le respect des conditions d’utilisation et de la législation applicable. Cela peut inclure la mise au point d’outils et d’algorithmes qui aident ce site web à assurer la confidentialité des données personnelles qu’il recueille.
  • Pour soutenir et améliorer les services offerts par ce site web.
  • D’autres données non identifiantes sont également collectées et obtenues par le biais de certains cookies qui sont téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur ce site web, et qui sont détaillés dans la politique de cookies.
  • Pour gérer les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes ou des entreprises qui nous suivent sur les réseaux sociaux des pages officielles de l’entreprise sera régi par la présente section. De même que les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès propres à chaque réseau social et préalablement acceptées par l’utilisateur de ce site web. Vos données seront traitées dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, en vous informant des activités, produits ou services de notre site web. Ainsi qu’à toute autre fin autorisée par les règlements des réseaux sociaux. En aucun cas nous n’utiliserons les profils des personnes qui nous suivent sur les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité de manière individuelle.

Conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, le propriétaire du site web sera responsable du traitement des données relatives aux utilisateurs du site web et aux abonnés.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne cédons pas à des tiers des informations permettant d’identifier l’utilisateur et nous ne le ferons jamais sans votre consentement préalable. Cependant, dans certains cas, des collaborations avec d’autres professionnels peuvent avoir lieu, auquel cas les utilisateurs seront invités à donner leur consentement, en les informant de l’identité du collaborateur et de l’objectif de la collaboration. Cette opération sera toujours réalisée dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Légitimation du traitement de vos données

La base légale du traitement de vos données est : le consentement.

Pour contacter ou faire des commentaires sur ce site web, il est nécessaire d’accepter la présente politique de confidentialité.

L’offre prospective ou commerciale de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas la conclusion du contrat de souscription.

Catégorie de données

Les catégories de données traitées sont les données d’identification.

Aucune catégorie de données spécialement protégées n’est traitée.

Combien de temps vais-je conserver vos données ?

Les données personnelles communiquées seront conservées jusqu’à ce que leur suppression soit demandée par la personne concernée ou jusqu’à ce qu’elles soient supprimées de la base de données ou du serveur de messagerie en raison d’un manque d’activité.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Un grand nombre d’outils que nous utilisons pour gérer vos données sont sous-traités à des tiers.

Afin de fournir les services strictement nécessaires à l’exercice de l’activité, le propriétaire du site Web partage des données avec les fournisseurs de services suivants, dans le respect des conditions de confidentialité correspondantes :

  • Hébergement de sites web et courrier électronique : Notre fournisseur d’hébergement web est Arsys Internet S.L.U. C/ Madre de Dios nº 21, 26004, Logroño (La Rioja) Espagne. +34 941 620 100. NIF : B-85294916. Email: info@arsys.es. Elle traite les données afin de nous fournir des services d’hébergement.

Secret et sécurité des données

Ce site web s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs en respectant leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter son obligation de les conserver et de prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.

Ce site web comprend un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui fait voyager vos données de manière intégrale et sécurisée, c’est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et un utilisateur web, et par rétroaction, est entièrement cryptée ou chiffrée.

Le propriétaire du site web ne peut garantir l’imprégnabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par l’accès frauduleux à celles-ci par des tiers.

En ce qui concerne la confidentialité du traitement, le propriétaire du site Web s’assurera que toute personne autorisée par ce site Web à traiter les données des clients (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services) est soumise à une obligation de confidentialité appropriée (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).

Lorsqu’un incident de sécurité se produit, dès qu’il en a connaissance, le propriétaire du site web doit en informer le client sans délai excessif et lui communiquer en temps utile les informations relatives à l’incident de sécurité dès qu’elles sont connues ou lorsque le client en fait raisonnablement la demande.

Exactitude et véracité des données

En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous communiquez à ce site web, ce qui exonère le propriétaire du site web de toute responsabilité à cet égard.

Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en tout état de cause, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou de souscription.

Acceptation et consentement

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par le propriétaire du site web de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Révocabilité

Le consentement donné, aussi bien pour le traitement que pour la cession des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment en le communiquant au propriétaire du site web dans les termes établis dans la présente politique pour l’exercice des droits de l’ARCO. Cette révocation n’est en aucun cas rétroactive.

Modifications de la politique de confidentialité

Le propriétaire du site web se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans ce cas, le propriétaire du site web annoncera sur cette page les changements introduits dans un délai raisonnable avant leur mise en pratique.

Courrier commercial

Conformément à la LSSICE, ce site web ne pratique pas le SPAM et n’envoie donc pas de courriers commerciaux par voie électronique n’ayant pas fait l’objet d’une demande ou d’une autorisation préalable de la part de l’utilisateur. Par conséquent, dans chacun des formulaires du site web, l’utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir la newsletter, indépendamment des informations commerciales demandées de façon ponctuelle.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, ce site web s’engage à ne pas envoyer de communications à caractère commercial sans les avoir dûment identifiées.

Date de dernière mise à jour : 03/10/2022